Como trabalhamos

Código de Conduta

Os Valores da GRANO A MANO® são a pedra fundamental de quem somos e o que defendemos como uma empresa. Nosso objetivo é resgatar tradições de diferentes culturas e famílias, propagando os bons momentos e sensações ao compartilhar uma refeição preparada com carinho. Os valores fundamentais de Segurança e Saúde, Ética, e Respeito às Pessoas refletem as nossas expectativas com nossos funcionários, ao mesmo tempo que nos dá um quadro de nossas expectativas com os Fornecedores e Revendedores da GRANO A MANO®.

Saúde e Segurança Alimentar

Como a GRANO A MANO® está comprometida com a segurança e saúde dos nossos funcionários, temos uma expectativa semelhante para os nossos fornecedores e revendedores. É nossa crença de que todas as lesões e doenças ocupacionais são evitáveis. Temos um compromisso com zero lesão no local de trabalho. Fornecedores e revendedores, da mesma forma, precisam proporcionar um ambiente de trabalho seguro para seus empregados, em conformidade com todos os regulamentos e leis aplicáveis. Comunicação e formação adequadas sobre os riscos, procedimentos e uso de equipamentos adequados são essenciais para a segurança e a saúde de todos os empregados, de fornecedores e revendedores, e de nossos clientes.

Monitoramento de desempenho e definição de metas ou objetivos são necessários para qualquer programa para ser eficaz. Nossos parceiros comerciais devem incluir esses aspectos em seus programas de segurança e saúde.

Fornecedores proporcionarão para a GRANO A MANO® produtos e serviços de alta qualidade que atendam todo o padrão de qualidade aplicável e as normas de segurança. Os fornecedores terão de demonstrar que têm sistemas de gestão da qualidade. Fornecedores e revendedores dentro da cadeia de valor alimentar precisam ter sistemas robustos de segurança alimentar. Os fornecedores e revendedores reportarão imediatamente à GRANO A MANO® sobre quaisquer preocupações sobre a segurança do produto.

Ética

A GRANO A MANO® está comprometida em conduzir nossos assuntos de negócios com os mais altos padrões éticos e em conformidade com todas as leis aplicáveis. Trabalhamos com afinco para ser uma empresa respeitada em nossa comunidade. Os fornecedores e revendedores irão cumprir todas as leis e regulamentos. Os fornecedores e revendedores irão agir de acordo com todas as leis relacionadas à corrupção e não se envolver em qualquer forma de suborno para garantir negócios em nome da GRANO A MANO® ou de qualquer outra empresa. A GRANO A MANO® não incentiva dar ou receber presentes. Os fornecedores devem estar cientes de que, quando presentes ou entretenimento são oferecidos, eles precisam ser consistentes com as práticas comerciais regionais habituais, ter um propósito claro de negócio, não pode ser percebido como um suborno ou pagamento indevido, não devem ser oferecidos para influenciar indevidamente uma relação de negócios, não violar as leis ou normas éticas e não constranger o fornecedor, o revendedor ou a GRANO A MANO® se divulgadas publicamente.

A proteção dos Segredos de Negócio da GRANO A MANO® é fundamental para o futuro da nossa empresa. Fornecedores e revendedores devem implementar medidas para proteger os segredos comerciais eventualmente fornecidos durante o curso de nossas transações comerciais. Informações devem ser fornecidas aos funcionários do fornecedor ou revendedor somente depois de avaliar a "necessidade de saber". Documentos contendo informações confidenciais não mais necessários ao fornecedor ou revendedor para realizar negócios em nome da GRANO A MANO® devem ser devolvidos para a GRANO A MANO® ou destruídos, conforme o caso.

Respeito as Pessoas

Respeito às Pessoas é um valor chave de nossos Valores. Descrevemos estes Valores afirmando: Nós tratamos os nossos funcionários e todos os nossos parceiros com profissionalismo, dignidade e respeito, promovendo um ambiente onde as pessoas podem contribuir, inovar e sobressair. Estamos comprometidos com a proteção e promoção dos direitos humanos onde atuamos. A GRANO A MANO® tem expectativas similares com nossos fornecedores e revendedores. Como parte da nossa política, a GRANO A MANO® não vai tolerar o uso de trabalho infantil ou trabalho forçado, escravidão ou tráfico de seres humanos, em quaisquer de nossas operações, incluindo aqueles operados por fornecedores ou revendedores. Os fornecedores e revendedores não devem provocar ou ameaçar, infligir castigos corporais ou quaisquer outras formas de abuso físico, sexual, psicológico ou verbal ou assédio sobre quaisquer funcionários. Práticas como o pagamento de taxas para o emprego; retenção de documentos, salários ou bens pessoais; horas extras forçadas; etc, não são aceitáveis. Nós não vamos tolerar a exploração de crianças, o seu envolvimento no trabalho inaceitavelmente perigoso, ou o tráfico, a punição física, assédio, abuso ou servidão involuntária de qualquer trabalhador. Esperamos que nossos fornecedores, revendedores e prestadores de serviços com os quais fazemos negócios mantenham os mesmos padrões. Caso violações destes princípios tornem-se conhecidas pela GRANO A MANO® e não forem corrigidas, vamos interromper a relação comercial. Como uma empresa global, reconhecemos o valor de uma base de fornecedores e revendedores diversificada, fornecendo para a GRANO A MANO® bens e serviços para as nossas operações. Um programa eficaz de Diversidade de Fornecedores e Revendedores permite que fornecedores e revendedores qualificados tenham a oportunidade de atender às necessidades da GRANO A MANO®, enquanto, ao mesmo tempo, apoiar os negócios e comunidades onde vivemos e operamos. Nós incentivamos nossos fornecedores e revendedores para expandir os seus esforços nesta área se envolvendo com pequenas empresas, empresas de minorias, de mulheres e de outras diversas categorias. Os fornecedores e revendedores devem permitir a liberdade de associação de seus empregados e reconhecer o direito à negociação coletiva, como forma de resolver os problemas. A Remuneração será de acordo com todas as leis, os funcionários devem ser pagos com um salário justo pelo trabalho realizado, ter horas razoáveis de trabalho e receber uma remuneração adequada para todas as horas extras trabalhadas. Fornecedores e revendedores cumprirão todas as leis de não discriminação aplicáveis de trabalho. Na GRANO A MANO®, vemos os nossos fornecedores e revendedores como parceiros para o nosso sucesso como empresa. Este Código de Conduta foi desenvolvido para delinear claramente as nossas expectativas com os nossos fornecedores e revendedores. A GRANO A MANO® se reserva o direito de auditar nossos fornecedores e revendedores no que diz respeito a sua adesão a este código. Por favor, não hesite em contatar a nossa empresa se você tiver alguma pergunta.